Google form vs. SurveyCake 使用心得

為了製作專家意見調查的線上問卷，詢問他們關於發展中的問卷（名為QUIC）題目的合適程度，我先後使用了google form以及surveycake兩種工具來製作意見調查問卷。因為google form無法達成一些需求，只好更換工具。在此紀錄兩種工具的使用心得。

整體使用心得

兩種工具各有其優缺點。google 表單使用上比較簡單，在線上問卷的製作過程中網頁的反應速度也比較快一點。然而，google表單可以設計的題目類型較少，而且排版以及格式上可以自訂的靈活程度小。相對地， SurveyCake 可以自訂的的文字格式以及排版較多，可以設定的題目的類型也比較多。不過問卷製作時網頁的反應速度就不如google表單來得及時，也不會自動諸存。

因此，如果問卷的設計較為複雜，或是想要追求比較美觀的問卷，自訂性較高的SurveyCake是比較好的選擇。但如果問卷的設計簡單，使用google表單較為方便且快速。

我用過的功能中主要差異

李克氏量尺與VAS

在Google表單可以使用線性刻度做為李克氏量尺的題目，最多可以設定10點。只能設定量尺頭、尾兩端的說明（如下圖：非常不同意、非常同意），中間的選項不能夠設定說明文字。但Google表單無法設定VAS題目。

在SurveyCake中可以利用星級評分來作為李克氏量尺的題目，同樣最多可以設定10點。不過SurveyCake沒辦法設定量尺頭、尾兩端的說明，只能在題目的備註中進行說明（如下圖）。

如果要設定100點的VAS量尺，SurveyCake 可以使用數字滑桿，作答者可利用拖曳的方式選擇答案（如下圖）

文字排版

Google表單的排版不利進行專家意見調查。由於專家調查問卷目的是要請他們評估QUIC的題目，所以在調查問卷當中得要包含QUIC各題的題目內容，這使得專家在回答的過程中可能一時產生混淆，不知是該回答QUIC的題目，還是回答專家意見調查的題目。QUIC題目的字體與顏色無法自訂，所以和專家意見調查的題目難以做出明顯的區隔。範例如下：

一種可能的解法是將QUIC的題目利用圖片來製作，那麼就可以在文字格式與排版上與專家意見調查題目產生明顯區隔。然而利用圖檔來呈現QUIC題目會導致QUIC題目的文字無法被複製，如果專家想要對題目的文字有所建議時不方便進行調整。這也是我會改用SurveyCake來作為專家意見調查的主要原因。

SurveyCake當中的引言功能可以較為明確地區分QUIC題目以及專家意見調查題目（如下）